Droit de rétractation

Un consommateur peut se rétracter d’un achat à distance éligible dans les 14 jours suivant la réception, sans motif.

Notifier la rétractation

Envoyez une déclaration claire avant la fin des 14 jours. Vous pouvez utiliser le formulaire lié dans le pied de page ou écrire à info@4slotters.com. Indiquez votre nom, adresse, numéro de commande, articles concernés et date.

Retour des biens

Renvoyez les biens dans les 14 jours suivant la notification. Sauf accord contraire, les frais directs de retour sont à votre charge. Emballez soigneusement et utilisez un service suivi. Attendez nos instructions de retour ; nos locaux n’acceptent ni retrait par le client ni retour sans préavis.

Remboursement

Nous remboursons les sommes éligibles, y compris notre mode d’envoi standard le moins cher, dans les 14 jours suivant votre déclaration. Nous pouvons attendre le retour des biens ou une preuve d’expédition. Le même moyen de paiement est utilisé sauf accord contraire.

Manipulation et exceptions

Vous pouvez examiner le produit comme en magasin. Vous répondez de la dépréciation causée par des manipulations allant au-delà de l’examen nécessaire. Les exceptions légales ne s’appliquent que si elles sont pertinentes et annoncées avant l’achat.