Conditions générales

Version : 28 juillet 2026

1. Vendeur

4slotters est une initiative de Partivillage, Boezemweg 62-a, 3247 BB Dirksland, Pays-Bas. Registre du commerce 84310820, TVA NL132849252B01. Contact : info@4slotters.com.

2. Offre et produits

Ces conditions s’appliquent aux commandes de consommateurs passées sur 4slotters. La page produit fait partie de l’offre. Pour les pièces uniques et les articles d’occasion, les photos, l’état indiqué ainsi que les notes de la voiture et de la boîte décrivent l’exemplaire vendu. De légères différences de couleur dues à l’écran ou à l’appareil photo ne constituent pas un défaut.

3. Prix et TVA

Les prix consommateurs incluent la TVA applicable, sauf indication contraire. Certains biens d’occasion peuvent relever du régime de la marge. La TVA d’un article sous régime de la marge n’est pas indiquée séparément et n’est pas déductible. Une commande peut comporter des lignes sous TVA standard et sous régime de la marge ; la facture indique le traitement de chaque ligne. Les frais de livraison et de destination sont affichés avant confirmation.

4. Commande et paiement

La commande est acceptée lorsque nous envoyons la confirmation, sous réserve du paiement et de la vérification du stock. Une pièce unique ne peut être vendue qu’une fois. Si des commandes simultanées rendent un article indisponible, nous remboursons le paiement concerné sans retard injustifié. Les moyens disponibles sont affichés lors du paiement et traités par le prestataire choisi.

5. Livraison

Nous livrons dans les pays pour lesquels un mode est proposé lors du paiement. Les commandes en stock sont normalement remises au transporteur le jour ouvrable suivant. Les dates sont estimatives sauf accord exprès. Pour un consommateur, le risque est transféré à la réception.

6. Droit de rétractation

Un consommateur peut se rétracter d’un achat à distance éligible dans les 14 jours suivant la réception, sans motif. La notification doit être envoyée dans ce délai. Les biens doivent ensuite être renvoyés dans les 14 jours. Les frais directs de retour sont à la charge du consommateur, sauf accord contraire ou livraison d’un article erroné ou défectueux.

Nous remboursons les sommes éligibles, y compris le coût de notre mode d’envoi standard le moins cher, dans les 14 jours suivant la notification. Nous pouvons attendre le retour des biens ou une preuve d’expédition. Le consommateur répond de la dépréciation due à des manipulations allant au-delà de l’examen de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement. Les exceptions légales ne s’appliquent que si elles sont pertinentes et annoncées avant l’achat.

7. Conformité et réclamations

Les biens doivent être conformes au contrat. Un article d’occasion peut présenter l’usure clairement décrite sur sa page, sans supprimer les droits légaux. Contactez-nous rapidement avec le numéro de commande, le numéro d’article, une description et, si utile, des photos. Nous visons un accusé de réception sous 14 jours.

8. Responsabilité et force majeure

Rien ne limite les droits impératifs du consommateur ni une responsabilité qui ne peut être exclue. Nous ne répondons pas d’un retard causé par un événement hors de notre contrôle raisonnable, mais nous informons le client et prenons des mesures raisonnables pour en limiter l’effet.

9. Droit applicable

Le droit néerlandais s’applique. Le consommateur conserve la protection impérative de son pays de résidence habituelle. Les litiges relèvent des règles de compétence applicables aux consommateurs.