Termes et conditions

Ces termes et conditions s'appliquent à l'utilisation de ce site Web et, en visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous utilisez notre "Service" et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants, y compris les termes et conditions et politiques supplémentaires mentionnés ici et/ou disponibles par hyperlien.

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Avant de passer une commande, si vous avez des questions concernant ces termes et conditions, veuillez contacter notre service client par e-mail à : info@4slotters.com.

Coordonnées

Site Web : https://www.4slotters.com/
E-mail : info@4slotters.com

Définitions

• Conditions - désigne ces termes et conditions
• Produit/Biens - désigne un produit affiché à la vente sur le site Web
• Description du produit – désigne la partie du site Web où certains termes et conditions relatifs au produit individuel sont fournis
• Utilisateurs – désigne collectivement les utilisateurs du site Web
• Informations personnelles – désigne les informations fournies par vous lors de l'inscription
• Jour ouvrable - désigne du lundi au vendredi
• Nous/notre/nos - désigne 4slotters.com
• Site Web - désigne le site situé à l'adresse www.4slotters.com ou toute URL ultérieure qui pourrait la remplacer
• Cookies - désigne de petits fichiers texte que notre site Web place sur le disque dur de votre ordinateur pour stocker des informations sur votre session d'achat et pour identifier votre ordinateur
• Vous - désigne un utilisateur de ce site Web

Exactitude de la facturation et des informations du compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.

Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent avoir été passées par des revendeurs, distributeurs ou grossistes.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de crédit ainsi que leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Prix & Paiement

Les prix publiés sont corrects au moment de la publication mais peuvent être modifiés par nos soins à tout moment.

Les biens ne seront expédiés que si le paiement est reçu dans son intégralité. Le paiement est automatiquement autorisé en ligne et votre carte de crédit/débit sera débitée lorsque la commande sera prête à être expédiée.

Pour les articles en précommande, votre carte de crédit/débit / PayPal est préautorisée au moment où votre commande est passée et n'est débitée que lorsque les articles sont en stock et prêts à être expédiés.

Livraison & Traitement

Les commandes reçues seront généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables mais le délai ne sera pas essentiel sauf accord écrit.

Les frais de livraison varient en fonction du poids et de la destination :

• Pays-Bas : 5 € (délai de livraison environ 1-2 jours)
• Europe : 15 € (délai de livraison environ 1-10 jours)
• États-Unis & Canada : 20 € (délai de livraison environ 10 jours)
• Australie & Japon : 25 € (délai de livraison environ 14-21 jours)

Les commandes peuvent être expédiées ensemble en une seule commande ou envoyées en plusieurs colis.

Retours

Vous avez le droit d'annuler votre achat dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf si l'article est défectueux ou a été expédié par erreur.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à info@4slotters.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.

Produits

Nous veillons à ce que toutes les descriptions de produits et les prix indiqués sur le site 4slotters.com soient corrects et à jour autant que possible.

Il est entendu et accepté que les images et descriptions des produits peuvent ne pas être nécessairement exactes. Nous ne pouvons garantir que l'affichage de toute couleur sur l'écran de votre ordinateur sera exact.

Tous les articles en vente sur notre site sont neufs, emballés/boîtés et inutilisés sauf indication contraire dans la description du produit.

Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons.

Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à modification à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion.

Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Niveau de stock

Notre système de stock sur le site Web indique l'état exact de chaque produit disponible à l'achat.

Un produit est soit En Stock, En Précommande ou Épuisé. Ceci est exact à 99 %, bien que de légères différences puissent survenir.

Tous les articles sont soumis à disponibilité. Si nous ne pouvons pas finaliser une commande, nous l'annulerons ou vous contacterons par téléphone ou par e-mail pour vous expliquer pourquoi. Cela peut être dû à une rupture de stock, un problème de paiement, etc. Nous ne fournirons pas de produits de substitution sans vous contacter au préalable.

Précommandes

Nous ne facturons pas les articles en précommande tant que le produit n'est pas disponible et prêt à être expédié.

Comme les nouveaux produits arrivent à différents moments de l'année, les clients ayant plusieurs articles en précommande seront contactés avec l'option de :

1. Réserver l'article et attendre que d'autres articles en précommande soient en stock pour les envoyer en un seul colis à une date ultérieure.
2. Envoyer le nouvel article immédiatement (frais de port ajoutés pour chaque colis envoyé).

Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver qu'il y ait sur notre site Web ou dans le service des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de transit et la disponibilité.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si une information dans le Service ou sur tout site Web connexe est inexacte à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).

Nous ne nous engageons aucunement à mettre à jour, modifier ou clarifier les informations dans le Service ou sur tout site Web connexe, y compris, sans limitation, les informations de prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée dans le Service ou sur tout site Web connexe ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations du Service ou de tout site Web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

Informations personnelles

La soumission de vos informations personnelles via notre site Web est régie par notre politique de confidentialité.

Politique de sécurité Mollie

Chez 4slotters.com, nous prenons la sécurité des paiements très au sérieux et collaborons avec Mollie pour le traitement des paiements. Mollie respecte les normes de sécurité les plus élevées :

• Protection ultime des données : Toutes les données traitées – les vôtres et celles de vos clients – sont stockées sur des serveurs néerlandais dans des centres de données extrêmement sécurisés, surveillés par une équipe NOC spécialisée.
• Supervision par la Banque centrale : Mollie se conforme pleinement aux directives de l'Autorité bancaire européenne pour la sécurité des paiements en ligne et est supervisée en permanence par la Banque centrale néerlandaise. Mollie figure dans le registre des établissements de paiement de la Banque centrale néerlandaise.
• Solidité financière : Mollie est une entreprise rentable et autofinancée qui traite les paiements avec succès et en toute sécurité depuis 2004. Elle respecte et dépasse les exigences minimales de solvabilité de 300 %.
• Trois lignes de défense : Les processus internes sont examinés et vérifiés selon un modèle de "trois lignes de défense", faisant appel à des responsables de la conformité et des auditeurs indépendants pour garantir la sécurité et l'efficacité des structures internes.
• Conseil de surveillance : Mollie s'engage dans une croissance durable et dispose d'un conseil de surveillance indépendant composé d'entrepreneurs et de spécialistes financiers expérimentés.
• Certification ISAE3402 : Le rapport ISAE3402 est établi par une partie externe (Deloitte) et fournit une assurance sur le processus de paiement de Mollie et les contrôles informatiques pour toutes les applications informatiques soutenant ce processus.
• Sécurité des données de carte : Mollie est entièrement certifiée PCI-DSS niveau 1, démontrant le niveau de sécurité offert tant aux commerçants qu'aux consommateurs.

Droit d'auteur du contenu du site Web

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Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée de ces Conditions de service, cette décision n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

Modifications des Conditions de service

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions de service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il vous incombe de vérifier périodiquement notre site Web pour prendre connaissance des changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions de service constitue une acceptation de ces modifications.

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